আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব ও 12xbajee-র প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে সব কিছু স্পষ্টভাবে লেখা আছে।
আমাদের শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন — সহজ ভাষায়, স্বচ্ছভাবে।
12xbajee ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিষিদ্ধ এলাকা থেকে নিবন্ধন করা যাবে না। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বোনাস তুলতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহারযোগ্য। একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না।
আপনার সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।
প্রতারণা, মানি লন্ডারিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
12xbajee দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সবসময় পাওয়া যায়। আরও জানুন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 12xbajee-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
12xbajee (এরপর থেকে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং 12xbajee-র মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখনই আপনি এই শর্তাবলী মানতে সম্মত হচ্ছেন।
এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে। 12xbajee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
12xbajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আন্তর্জাতিক আইন মানতে 12xbajee সমস্ত ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করে। উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে KYC ডকুমেন্ট জমা দিতে হতে পারে।
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
12xbajee বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার গেমিং ওয়ালেটে যোগ হয়। পেমেন্ট করার আগে অনুগ্রহ করে সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বর যাচাই করে নিন।
12xbajee কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে, যার দায় সম্পূর্ণ আপনার। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
অন্যের অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করে ডিপোজিট করলে তা মানি লন্ডারিং হিসেবে গণ্য হবে এবং আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
12xbajee-তে উইথড্রয়াল করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত হতে হবে। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে মূলত ডিপোজিট করা হয়েছে। 12xbajee সর্বদা চেষ্টা করে উইথড্রয়াল দ্রুততম সময়ে প্রক্রিয়া করতে।
যদি কোনো বোনাস অর্থ থেকে আসা জয় উইথড্রয়াল করতে চান, তাহলে সংশ্লিষ্ট বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পূর্ণ পূরণ করতে হবে। অপূর্ণ ওয়েজারিং সহ উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রত্যাখ্যাত হবে এবং বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
12xbajee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত আছে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে। এই সাধারণ বোনাস শর্তাবলী সমস্ত প্রমোশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
বোনাস অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা কো-অর্ডিনেটেড বেটিং) প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
12xbajee-তে সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা কারসাজিযুক্ত নয়। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেমের তথ্য পেজে দেখানো আছে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজিকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ ডিলার গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
12xbajee প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
12xbajee যেকোনো কারণে, যেকোনো সময়, পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে কোম্পানির নীতি লঙ্ঘন না হলে আপনার ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳১০০ বা ব্যালেন্সের ৫% (যেটি কম) অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ ফি কাটা হতে পারে।
12xbajee তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নই। তবে আমরা সর্বদা চেষ্টা করি ৯৯.৯% আপটাইম নিশ্চিত করতে।
12xbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করি। আমাদের সম্পূর্ণ তথ্য সুরক্ষা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিত পাবেন।
12xbajee বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উপায় নয়। আমরা আমাদের সমস্ত ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম প্রদান করি।
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
12xbajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল নোটিফিকেশন এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করব।
যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেই।
সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষের সম্মতিতে একজন নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন এবং বিচার বিভাগীয় এখতিয়ার সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য ইমেইলে অনুরোধ করলে জানানো হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ার জন্য ধন্যবাদ। 12xbajee সবসময় স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে আর দেরি না করে এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদে ও বিশ্বস্ততার সাথে।
১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। আরও জানুন